Frakt & leverans
Leverans
- Leveranstid på 2-6 dagar. Om inte annat anges.
- Kundtjänst på e-post
Majoriteten av alla produkter som visas på maxmode.nu finns i lager för omgående leverans. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad. Det skickas då ett mail till dig inom 2-6 dagar. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring leveranstider etc. Om en vara blir restnoterad, innebär detta en försening i din beställning och om du då väljer att avbeställa den via vår kundtjänst så tas inga avgifter ut.
Det är ett krav att alla paket skall hämtas ut med giltigt legitimation dvs IDkort, körkort eller pass. Detta är postnords regler och villkor och inget som man kan från gå. Om mottagaren av paketet saknar giltigt legitimation kan dessvärre paketet inte hämtas ut.
Rea/Erbjudanden
REA gäller så långt lagret räcker. Erbjudanden utan ett tydligt slutdatum gäller så långt lagret räcker.
Orderbekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning.Ta för vana att alltid kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser OK ut, skulle det vara något du undrar över så kontakta vår support omedelbart på info@maxmode.nu .Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med support, när du kontaktar oss är det bra om du har kundnr/ordernr antecknat. Vill du annullera eller ändra något i din order ber vi dig att höra av dig till vår support så snart som möjligt. Då våra leveranser sker så fort som vi hinner är det dessvärre inte alltid att vi har möjligt att ändra i ordern, men vi kikar gärna på det åt dig!
Leveranstid
Normal leveranstid från Maxmode.nu är 2-6 dagar för beställningar gjorda med kontokort eller faktura. Vissa produkter kan under högsäsong eller vid hög belastning ha något längre leveranstid, detta meddelas då via e-post. Vi packar och skickar din order så fort vi kan.
Ordrar skickas i första hand till din brevlåda men kan även hamna på din närmaste Servicepoint utlämning.
För paket som ej hämtas ut debiteras en avgift för outlöst paket på 250 kr + returkostnad. Det motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet samt mottagit det i retur.
Transport
Max mode skickar alla sina paket med PostNord i första hand men kan även skickas med DHL Multishipping . Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kund är maxmode.nu betalningsansvariga, du måste dock meddela vår Kundtjänst inom skäligtid. (inom 2 månader). Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du ekonomisktansvarig, detta gäller dock inte om du skickar en reklamation eller felexpedition tillbaka till oss- då står vi på maxmode.nu som ekonomiskt ansvariga!
Övrigt gällande transport
- Vid leveranser med ett högt varuvärde sker utlämning alltid via närmaste utlämningsställe oavsett betalningssätt.
- Transport sker i första hand med PostNord, skulle du hellre vilja ha försändelse med DHL Multishipping är du välkommen att kontakta oss.