Ångerrätt & returer
Vi tillhandahåller 14 dagars bytesrätt.
Bh och nattkläder får provas, men ej användas.
För att retur ska godkännas ska varan vara i oföränderligt skick. Det ska inte finnas några dofter i form av parfym osv på kläderna och alla lappar ska sitta kvar.
Varan ska packas väl i ett emballage som skyddar varan. Transportskador vid bristfälligt emballage debiteras dig som kund.
Bytesrätt på trosor, bikinitrosor samt baddräkt gäller endast om varan är plomberad.
Dessa varor plomberas alltid när de skickas från butiken.
Vid retur skall en retursedel finnas med i returförpackningen.
Retursedeln skall vara korrekt ifylld där man visar om man vill returnera varan samt orsak, om det är något fel på varan eller om man vill byta till annan storlek.
Skulle det saknas en retursedel i paketet skriv en lapp med orsak och lägg i.
Det skall även ligga med en fraktsedel i din leverans som du använder när du ska skicka tillbaka varor.
Denna sätter du fast på paketet. Returkostnaden ligger på 89 kr.
Returfrakten debiteras på kundens köp hos Klarna. Har kunden valt att betala med faktura kommer orginal fakturan att ändras till det belopp som skall betalas. Kunden får alltså ingen ny faktura.
Vid frågor om betalning hänvisas kunden att kontakta Klarna.
Retur och Reklamation skickas till:
Storgatan 20
54130 Skövde